O WhatsApp Lança Oficialmente Seu Aplicativo Para Empresas

A WhatsApp lançou hoje oficialmente o seu novo aplicativo WhatsApp Business em alguns países, incluindo a Indonésia, Itália, México, a U.K e os EUA, antes do lançamento planejado a nível mundial. A adição de perfis de negócios e novas ferramentas de mensagens voltadas para clientes empresariais faz parte do plano mais amplo da empresa para gerar receita, cobrando de empresas maiores o uso de ferramentas avançadas para se comunicar com os clientes na plataforma agora utilizada por mais um bilhão de pessoas em todo o mundo.

O aplicativo WhatsApp Business é o ponto de entrada inicial neste mercado.

Dirigido a pequenas empresas, o aplicativo gratuito – o Android apenas por enquanto – ajuda as empresas a se conectar melhor com seus clientes e a estabelecer uma presença oficial no serviço da WhatsApp. Essencialmente, é a versão do WhatsApp de uma Página do Facebook.

A empresa anunciou anteriormente a chegada do aplicativo e começou a verificar as contas comerciais como parte do seu programa piloto WhatsApp Business em setembro de 2017. As contas verificadas receberam uma marca de seleção verde como forma de demonstrar sua autenticidade.

Com o novo aplicativo WhatsApp Business chegando hoje, as pequenas empresas podem configurar seus perfis da empresa WhatsApp, preenchendo informações como uma descrição comercial, e-mail, endereço e site.

O WhatsApp diz que as pessoas saberão quando estão conversando com um negócio porque essas contas serão listadas como “Contas de negócios”. Com o tempo, algumas delas se tornarão “Contas Confirmadas”, depois que a WhatsApp verifica o número de telefone da conta que registrou com as correspondências número de telefone da empresa.

Uma vez estabelecido na rede WhatsApp, as empresas podem usar uma série de ferramentas fornecidas pelo aplicativo, como ferramentas de mensagens inteligentes que oferecem tecnologia similar à que você encontra hoje no Facebook Messenger.

Por exemplo, o aplicativo oferece “respostas rápidas” às perguntas freqüentes dos clientes; “Mensagens de saudação” que introduzem os clientes no negócio; e “mensagens de ausente”, que permitem aos clientes saberem que você está ocupado.

As empresas também poderão acessar as estatísticas de mensagens, como o número de mensagens lidas, e podem enviar e receber mensagens da área de trabalho via WhatsApp Web.

Embora as empresas precisem usar este novo aplicativo para se comunicar com os clientes, para o usuário geral do WhatsApp, não há mudança. Eles poderão enviar negócios de mensagens, mas podem controlar suas experiências, bloqueando números e empresas, além de reportar spam.

Além disso, as empresas só poderão entrar em contato com pessoas que forneceram seu número de telefone e concordaram em receber mensagens do negócio, disse a empresa.

O aplicativo comercial, em seguida, será acompanhado por uma solução empresarial voltada para grandes empresas com uma base de clientes global – como companhias aéreas, sites de comércio eletrônico e bancos, a WhatsApp havia dito no outono passado. Não anunciou nenhuma notícia sobre esta solução hoje, mas no passado a empresa disse que cobraria por essas ferramentas empresariais. Presumivelmente, eles serão construídos em cima do atual produto principal do WhatsApp Business.
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A empresa também indicou hoje quão crítico é atender as necessidades das empresas em seu serviço, que agora atinge 1,3 bilhão de usuários. De acordo com dados citados pela pesquisa da Morning Consult, mais de 80 por cento das pequenas empresas na Índia e no Brasil disseram que a WhatsApp ajuda-os a se comunicar com os clientes e a expandir seus negócios.

O WhatsApp se recusou a dizer quantas empresas estão atuais no seu aplicativo, quando solicitado.

No lançamento, o WhatsApp Business está disponível como download gratuito no Google Play em mercados suportados. O WhatsApp não ofereceu um ETA quando o aplicativo comercial se implantou em mercados mundiais além das “próximas semanas” ou quando uma versão do iOS chegaria.

No entanto, a empresa confirmou-nos que – enquanto ele priorizava o Android depois de pesquisar com empresas onde a WhatsApp é usada de forma proeminente – planeja suportar outras plataformas no futuro.

Hackers ameaçam ataque cibernético contra sete bancos sul-coreanos

SEOUL: Um grupo de hackers ameaçou um ataque cibernético contra sete bancos sul-coreanos se eles não pagassem 360 milhões de won ($315,000) no bitcoin da moeda virtual.
O grupo, chamado Armada coletiva, ameaçou realizar um ataque distribuído de negação de serviço (DDoS) se o dinheiro exigido não for pago até 26 de junho, informou a agência de notícias sul-coreana Yonhap nesta quinta-feira.

Entre os afetados estão os três maiores bancos do país – KB Kookmin Bank, Shinhan Bank e Woori Bank – e outros, como KEB Hana e NH Bank, de acordo com as autoridades financeiras da Coréia do Sul.

Os bancos impulsionaram seus sistemas de segurança diante de um possível ataque que poderia perturbar seus sites.
DDoS é uma tática comum de ciberataque que envolve a tentativa de sobrecarregar um site ou serviço com um grande volume de tráfego de fontes diversas, informa a notícia Efe.

O Armada coletiva também ameaçou outras empresas no passado com tais ataques, exigindo pagamentos na cryptocurrence bitcoin.
Em novembro de 2015, vários serviços de e-mail seguros foram alvo do grupo, que também criou ameaças de ataques cibernéticos em países como Suíça e Tailândia.

7 coisas que você precisa parar de fazer online

No começo, a internet não era o lugar mais amigável para usuários. Eles precisavam de tecnologia avançada para ficar online, e a conexão ocorria por meio de conexão discada. Entre esses pioneiros online e os outros poucos usuários da internet, o comportamento no que diz respeito à segurança não era foco.

Hoje, vivemos o mundo do WiFi e das mídias sociais. A conexão é tão fácil que crianças podem navegar pela rede em um tablet; bisavós podem ficar online em qualquer lugar. Podemos comprar, vender, fazer transações bancárias, trabalhar, e socializar online -mas o ecossistema está repleto de malfeitores.

Sempre falamos a respeito de sermos mais cuidadosos, mas nunca foi tão fácil ser descuidado.

Tendo isso em mente, aqui vão sete coisas que são comportamentos comuns e perigosos aos quais estamos expostos todos os dias, coisas que devemos parar de fazer imediatamente. Uma lista do que não fazer.

1.Confiar em Wi-Fi aberto

Redes de WiFi de uma maneira geral representam risco, começando com a confiança depositada na legitimidade dela. Por exemplo, criminosos podem criar um ponto de acesso Wi-Fi e nomeá-lo de maneira plausível como “Wi-Fi aberto McDonalds” ou “Hotel Guest 3.”

Digamos que você garantiu que uma rede aberta de WiFi é o que parece. Isso não quer dizer que criminosos não estejam espionando a rede. Se você precisa usá-la, faça da maneira mais segura possível: evite acessar sites que requeiram inserção de informações de login, assim como não faça qualquer transação financeira. Nada de banco, ou compras. Se possível, use VPN.

2. Escolher senhas simples

Nomes de animais de estimação, aniversários, nomes de familiares, e coisa do gênero caracterizam as piores senhas possíveis. No lugar disso, tente usar opções difíceis de adivinhar, e use nosso password checker como ferramenta para construir senhas mais complexas.

A boa notícia é que uma senha confiável não precisa ser algo como ML)k[V/u,p%mA+5m – algo completamente aleatório do qual você nunca lembrará. Experimente técnicas de criação de senhas fortes e fáceis de memorizar.

3. Reusar senhas

Você finalmente achou uma senha incrível. Forte como um touro. Fácil de lembrar, difícil de descobrir. Adivinhe? Não pare por aí, você precisará de mais senhas. Porque mesmo que diminua a chance de um hacker adivinhar sua senha, a chance de suas informações serem comprometidas em um hack de base de dados ainda existe.  E se uma única senha abre seu e-mail, conta de banco, Amazon, Facebook… bem, você entendeu.

4. Clicar em links recebidos por e-mail

Quem imaginou que enviar links por e-mails era uma boa ideia? Bem, muita gente – incluindo criminosos. Clicar em um link de spam ou phishing pode levá-lo automaticamente para um site que baixará um malware para seu computador ou para um site que pode até parecer familiar, mas irá roubar sua senha. Clicar, na melhor das hipóteses, enviará uma confirmação aos criminosos, que deixará claro que encontraram uma vítima.

Bônus: pare de clicar em links voltados para a geração de likes. Sabe aqueles – curta e compartilhe para ganhar um iPhone! Curta se você acha que é errado torturar animais! Na melhor das hipóteses, você não ganhará nada, mas não é exagero dizer que estará ajudando criminosos a validarem suas práticas, e há sempre o risco de ser impelido ao instalar algum malware (caso no qual podemos ajudar, mas melhor evitar o malware para começo de conversa).

5. Fornecer informações de login a qualquer um

A única forma de ter certeza de que ninguém mal intencionado malicioso – ou sem noção – tenha suas informações é mantê-las para si.

6. Avisar a Internet inteira que você estará viajando

“Na praia por duas semanas – inveja?” “Indo para o México de mañana!” “Alguém pode cuidar do Rex enquanto fico fora por duas semanas?” E fotos com geolocalização que mostrem o local onde foram tiradas? Mantenha essa informação apenas entre os amigos confiáveis – especialmente, em mídias como o Facebook que exibem sua cidade de residência.

7. Aceitar as configurações de privacidade padrão de redes sociais

As mídias sociais fornecem grande controle sobre o volume de informações que você transmite – para o público e para suas conexões, para terceiros, e por aí vai. Mas talvez você queira investigar melhor e acabe descobrindo que essas configurações podem mudar (ops Facebook), com certa frequência. Antes de registrar uma nova conta, tire cinco minutos para dar uma boa olhada nas suas configurações de privacidade. Para contas já existentes, deixe de lado alguns minutos para confirmar se você está compartilhando suas informações apenas com quem você quer.

Então, antes de postar algo para seus amigos no Facebook, seus seguidores no Twitter, suas conexões no LinkedIn, ou seja, lá pra quem mais você queira transmitir, pense um pouco só para ter certeza de que você não está enviando a estranhos informações que possam ajudá-los a se passar por você ou prejudicá-lo de alguma forma.

Lembre-se que na maioria das vezes vale a pena se manter alerta – e desconfiado – com sua vida eletrônica. Serviços online de provedores de WiFi até bancos e redes sociais buscam fazer com que o usuário se sinta confortável, mas para criminosos online, essa inércia é uma oportunidade de fazer dinheiro. Então, está pronto para ficar atento online?

Post traduzido de https://blog.kaspersky.com/stop-doing-that-online/13263/

Mac x PC – Quem é o melhor agora?

Esta semana o mundo viu o lançamento de um computador futurista em uma bela apresentação. O dispositivo touch screen gigante estava lindo, fez coisas incríveis – e veio com um preço exorbitante.

Típico da Apple.

Só que o computador em questão dessa vez era o Estúdio de Superfície da Microsoft.
Hoje à noite a Apple estará tendo o seu próprio evento, e deve lançar novas versões do Mac.

A pressão é forte, e não apenas por ter sido tão longo o período desde que a linha do Mac foi atualizada – Já se passaram 1.043 dias desde que o top de linha Mac Pro foi lançado e o MacBook Air e MacBook Pro também estão ficando para trás.

Microsoft vem trabalhando em silêncio para reconstruir uma reputação no hardware do Windows, com os bem recebidos tablets e laptops agora unidos por um PC desktop mais competitivo.

Esta imagem, contida em uma recente atualização MacOS, aparece para descrever o próximo MacBook Pro
Esta imagem, contida em uma recente atualização MacOS, aparece para descrever o próximo MacBook Pro

Por US $ 2.999 – provavelmente pelo menos £ 3.000 quando você adiciona os impostos – o Estúdio de Superfície terá um mercado bastante limitado.

Mas seu efeito sobre a imagem maçante antiga do Windows será muito mais importante para a Microsoft.

O Estúdio de superfície vem com um periférico de marcação que oferece novas maneiras de controlar o Windows
O Estúdio de superfície vem com um periférico de marcação que oferece novas maneiras de controlar o Windows

Enquanto isso, a reputação mais ampla da Apple como uma empresa inovadora – e um negócio com produtos muito mais legais do que os da Microsoft – está virando uma questão.

Após o lançamento da Estúdio de superfície, Aaron Levie, presidente-executivo da empresa de armazenamento em nuvem Box, enviou este tweet: “A estratégia de hardware + software da Microsoft está produzindo alguns resultados convincentes. É quase como se Steve Jobs estivesse certo o tempo todo.”

Que provocou esta resposta do ex-executivo da Apple e criador do iPod, Tony Fadell: “Não quase – ele era e ainda está certo! Parece que a Apple esqueceu essa lição muito valiosa”.

Ele poe um link na resposta para uma reportagem afirmando que a Apple tinha desistido de seu projeto para construir um carro. Até mesmo os legalistas da Apple estão começando a se perguntar quando o próximo produto realmente inovador será visto.

Os investidores estão se perguntando se Tim Cook pode lançar um novo produto que irá rivalizar com o sucesso do iPhone
Os investidores estão se perguntando se Tim Cook pode lançar um novo produto que irá rivalizar com o sucesso do iPhone

Durante teleconferência de terça-feira para os analistas sobre os resultados do quarto trimestre da Apple, a maioria das perguntas foram focadas nos detalhes do desempenho financeiro da empresa, que, apesar de um ano bastante plano ainda parece extremamente impressionante.

Mas um par de analistas suavemente sondou Tim Cook sobre quando o próximo grande gerador de dinheiro para seguir o iPhone viria.

A empresa ainda está interessada na construção de um carro? Que tal fazer uma televisão e talvez comprar um negócio de mídia? Algum interesse em utilizar a experiência da Apple em inteligência artificial para construir um alto-falante controlado por voz como eco da Amazon?

 Auto falante echo controlado por voz da Amazon provou ser um sucesso para o varejista
Auto falante echo controlado por voz da Amazon provou ser um sucesso para o varejista

Você não ficara surpreso ao saber que Cook debateu em torno de todas estas questões – a Apple nunca dá prévias de seus planos de produtos.

Ele disse que a televisão ainda era “de grande interesse” para ele e outros na Apple, o carro também foi “interessante”, e quanto a um assistente virtual em sua casa, o Siri em seu telefone é muito mais útil.

Mas, perguntou outro analista, a Apple tem uma grande estratégia, ele sabe o que quer fazer nos próximos três a cinco anos?

“Nós temos o pipeline mais forte que já tivemos e estamos muito confiantes sobre o que está nele”, foi tudo Tim Cook disse.

O problema é que ele disse algo muito parecido antes, notadamente no início de 2014, quando ele disse em resposta a outra pergunta sobre a inovação: “Eu acho que os clientes vão adorar o que vamos fazer … Temos muitas coisas que queremos fazer que podem impactar de forma decisiva. O desafio é sempre concentrar-se os poucos que merecem toda a nossa energia.”

 O relógio Apple é a smartwatch mais vendido no mundo, mas um relatório da IDC indica uma queda de 72% nas vendas em relação ao ano passado
O relógio Apple é a smartwatch mais vendido no mundo, mas um relatório da IDC indica uma queda de 72% nas vendas em relação ao ano passado

Mais tarde, naquele ano, houve um novo produto da marca, o relógio Apple. Mas embora pareça o mais talentoso dos smartwatches no mercado, se estabeleceram as dúvidas sobre a inovação na Apple sobre o comando de Tim Cook.

Este ano, o produto mais intrigante para sair do lançamento do iPhone 7 em setembro foi um fone de ouvido sem fio que se integra com Siri, uma espécie de assistente virtual em seus ouvidos.
Os AirPods devem estar à venda até o final de outubro, mas agora ficamos a saber que eles não estão prontos e não há notícias sobre quando estarão.

 A Apple ainda tem de fornecer uma data de lançamento para seus AirPods
A Apple ainda tem de fornecer uma data de lançamento para seus AirPods

É um pequeno soluço, mas que parece indicar que o motor de inovação da Apple não está disparando em todos os cilindros.
Agora, vamos ser claros, o logotipo da Apple ainda brilha de todos aqueles MacBook Airs em qualquer negócio vagamente criativo, ou na linha de frente da maioria das conferências sobre tecnologia.
Isso não mudará de uma hora para outra – embora possa ser interessante ver se a alegação da nova superfície do laptop com 16 horas de bateria possa mudar isso.

Microsoft sugeriu que seu laptop tem vantagem sobre a Apple em seu evento na terça-feira
Microsoft sugeriu que seu laptop tem vantagem sobre a Apple em seu evento na terça-feira

Mas os olhos da comunidade de tecnologia se voltara para o evento de hoje em Cupertino, procurando algo, mesmo radical vagamente no novo Mac line-up.

Se Tim Cook não entregar, o baixo nível resmungando sobre o que aconteceu com o legado de Steve Jobs só vai crescer mais alto.

Carros da Uber passam a ter oferta especial para família e amigos

O Perfil de Família é uma nova opção da Uber que permite pôr na mesma “conta” as viagens de até 10 utilizadores e ao mesmo tempo receber notificações automáticas para acompanhar os trajetos.

A Uber acrescentou novas funcionalidades à sua plataforma de mobilidade. A app oferece agora um Perfil de Família, uma opção destinada a simplificar o pagamento de viagens de várias pessoas, com direito a informação adicional sobre os percursos.

Na utilização do novo perfil é definido um administrador que, além de ser o responsável pelo pagamento, terá acesso a notificações automáticas sobre as viagens de “uma filha a voltar a casa da faculdade” ou do “pai a caminho de uma consulta (…) para garantir que chegam em segurança aos seus destinos”, refere a empresa em comunicado.

Os administradores que quiserem aderir ao perfil de família devem, em primeiro lugar, certificar-se que têm a última versão da app da Uber. Depois, aceder ao menu lateral da app e escolher a opção ‘Definições’.

A seguir é selecionar a opção ‘Adicionar Perfil de Família’ e escolher os contatos a convidar. Quando esses utilizadores aceitam o convite, podem começar a solicitar viagens a partir do próprio celular ao escolher o ‘Perfil de Família’ como método de pagamento.

Quando um dos seus familiares ou amigos realizar uma viagem com este perfil, o administrador do Perfil de Família será automaticamente notificado com os detalhes da viagem e poderá seguir o progresso da viagem através da app da Uber.

O custo da viagem será automaticamente debitado ao método de pagamento associado ao Perfil de Família, e o administrador do perfil receberá o recibo e a fatura da viagem.

Olá, como posso ajudar?