Prever o futuro dificilmente é uma ciência exata, mas quando você observa um setor de perto, é possível identificar tendências e traçar um rumo para o rumo das coisas. Aqui estão as previsões feitas por 31 executivos de sucesso que acreditam que podem ver o que será diferente em 2019.
1. O próximo passo da Amazon será na hospitalidade.
“No ano passado, a Amazon entrou em novos espaços como mercearia e saúde, sugeriu se aventurar no setor bancário e até está vendendo árvores de Natal ao vivo – então, qual é o próximo? Se você olhar para a carteira de consumidores como um indicador “Uma outra área que está madura para a expansão da Amazon é a hospitalidade. Eles acabaram de começar a colocar os pés em serviços locais como limpeza de casas e trabalhadores manuais. Vejo grande valor potencial para a Amazon se aventurar em viagens e restaurantes e alavancar sua enorme base de clientes para capturar uma parte da hospitalidade gasta em 2019. “
–Amit Sharma, fundador e CEO da Narvar, uma plataforma de engajamento de clientes usada por mais de 500 varejistas, incluindo Sephora, Patagonia, Home Depot e Gap
2. Os ataques cibernéticos se moverão para o mundo real.
“[O próximo ano] será o ano do hacking físico cibernético. Vimos o dano que um ataque de ransomware pode causar nos ativos digitais de uma empresa, mas o que acontece quando nos movemos para além do ciberespaço e no mundo real? De ataques à manufatura equipamentos para câmeras de vigilância para data centers, estamos falando de eventos extremamente caros e prejudiciais que têm o poder de encerrar completamente as operações de negócios.Infelizmente, este pode ser o ano do cyber wake up call que a indústria alertou há anos “
– Amit Yoran, primeiro diretor da Equipe de Prontidão de Emergência dos Estados Unidos do Departamento de Segurança Interna dos EUA e atual CEO da Tenable, que acaba de ter um dos maiores IPOs de cibersegurança em cinco anos
3. A segurança será movida para o upstream.
“Todo mundo está despertando para o fato de que a segurança de dados é um problema crítico que precisa ser tratado anteriormente no processo de desenvolvimento. Isso é verdade não apenas para clientes cujos dados estão na linha, mas também para líderes de negócios e desenvolvedores de software”. Hoje, essas partes estão tentando entender como podem incorporar a segurança em seu processo de DevOps. Em 2019, as empresas implementarão o que aprenderam. Os líderes de tecnologia instruirão os desenvolvedores sobre como evitar erros, como codificar falhas de segurança em seus sistemas. Além disso, os desenvolvedores adicionarão cada vez mais recursos de detecção de segurança no nível do código. Além de proteger melhor contra intrusos, o código também ficará atento a atividades anômalas. “
–Derek Choy, CIO da Rainforest QA, uma empresa de testes de garantia de qualidade sob demanda que foi recentemente nomeada uma das “Melhores Empresas para Trabalhar” da Inc. em 2018 e atende centenas de empresas, incluindo Adobe, Oracle e SolarWinds.
4. O sucesso do cliente será o novo crescimento para startups.
“Como base para o crescimento dentro de uma organização B2B, o sucesso do cliente desempenhará um papel mais crítico nas empresas em 2019. Tradicionalmente, as vendas corporativas estavam focadas em novos logotipos, que perdiam oportunidades de nutrir os clientes existentes. O crescimento, então, sofreria. Sem uma base estável de clientes, as empresas não podem crescer tão rápido porque estão constantemente preenchendo um balde furado. Em 2019, veremos uma nova lente na economia do cliente, da rotatividade à retenção e crescimento da coorte. “
–Dale Chang, sócio operacional da Scale Venture Partners, uma empresa de capital de risco que investe em empresas de software corporativo, como a DocuSign, Box e HubSpot, e arrecadou US $ 400 milhões para fechar seu sexto fundo no início deste ano
6. As pessoas vão parar de falar sobre contêineres.
“Os contêineres são o tópico mais quente na TI corporativa desde a própria nuvem. Por um tempo, todos estavam obcecados com o que líderes de tecnologia como o Google estavam fazendo com a tecnologia e os três principais tópicos de conversação em qualquer reunião de DevOps eram contêineres, contêineres e Mas à medida que a borracha entra na estrada, as empresas são cada vez mais impulsionadas pelo que os containers permitem – operações multi-nuvem, aplicações de escala global altamente disponíveis – ao invés da própria tecnologia. contraintuitivamente fale menos sobre contêineres e mais sobre os aplicativos e serviços que os contêineres permitem. “
– Mathli Thirumale, co-fundador e CEO da Portworx, uma empresa nativa de armazenamento de dados usada por empresas, incluindo 92 da Fortune Global 1000
7. Os cuidados de saúde tornar-se-ão uma indústria B2C.
“Graças em grande parte à tecnologia digital, ao aumento dos custos de saúde e ao aumento da concorrência, os pacientes tornaram-se consumidores capacitados. Como resultado, esperam mais dos serviços de saúde. Assim como o setor de varejo, os pacientes querem Nós veremos mais e mais pacientes se tornando consumidores exigentes, comparando preços para médicos e planos de saúde e esperando custos iniciais precisos para os serviços, da mesma forma que fariam com outros produtos. consultas tradicionais de consultório médico explorando opções de cuidados de saúde digitais como telemedicina e tecnologia chatbot As organizações de saúde sentirão a pressão e colocarão ainda mais ênfase no envolvimento do paciente, transparência nos custos dos cuidados de saúde, qualidade e cuidados baseados em valor Os consumidores não vão suportar nada menos.
– Matthew Hawkins, CEO e membro do conselho da Waystar, uma plataforma de tecnologia que simplifica e unifica o ciclo de receita de assistência médica para melhorar a saúde financeira de mais de 440.000 profissionais de saúde
8. Habilidades suaves se tornarão o fator diferenciador.
“Habilidades técnicas têm sido o santo graal da contratação nos anos anteriores, mas essas habilidades diminuem rapidamente. O aumento da IA e da automação significa que os funcionários estão cada vez mais ocupados com trabalhos que só os humanos podem fazer: pensar com criatividade, julgar, empregar empatia. A capacidade de adaptação será a habilidade mais duradoura nos próximos anos, já que a capacidade de aprender e ajustar se torna mais importante do que qualquer outra habilidade As empresas, bem como os sistemas educacionais, precisarão mudar a forma como avaliam e treinam as pessoas adequadamente “
– Jeremy Auger, co-fundador e diretor de estratégia da D2L, uma plataforma LMS que atende a milhões de estudantes em toda a América do Norte, Europa, Oriente Médio, África e Austrália em instituições de ensino fundamental, superior e corporativo.
9. TI e operações tradicionais desaparecerão.
“As empresas com melhor desempenho em 2019 serão voltadas para desenvolvedores. Os desenvolvedores precisarão estar no assento do motorista o tempo todo e na sala quando as decisões forem tomadas. A TI e as operações tradicionais desaparecerão e, em vez disso, elas darão suporte às necessidades de equipes de desenvolvimento e engenharia. Elas serão medidas com base na velocidade do desenvolvedor versus a disponibilidade do servidor. “
– Steve Burton, evangelista do DevOps na Harness, uma startup de entrega contínua com clientes da Fortune 500 e crescimento de 300% no primeiro ano
10. O desenvolvimento ágil desempenhará um papel maior em toda a organização.
“Em 2019, o papel do agile assumirá um papel mais amplo no desenvolvimento de produtos – um no qual os desenvolvedores e designers usarão processos ágeis para permitir a experimentação, não apenas o desenvolvimento. Assim como a agilidade vem da colaboração e funcionalidade cruzada, a experimentação também “Quanto mais dados, mais colaboração, melhor. Eles testam ideias logo no início, medem os resultados de suas campanhas e fazem melhorias lógicas, todas baseadas em dados. Como os consumidores continuam exigindo experiências mais personalizadas, veremos mais organizações apoiam-se nesta abordagem orientada para a experiência, que os ajudará a dinamizar rapidamente quando as coisas não estão funcionando e a concentrar seu tempo e recursos no desenvolvimento de produtos que são mais importantes para o público principal. “
– Bill Press, vice-presidente sênior de engenharia da Optimizely, que realiza milhares de experiências digitais todos os meses, atende um bilhão de impressões por dia e é usado por mais de 26 empresas da lista Fortune 100.
11. A tecnologia desempenhará um papel maior na melhoria do bem-estar no local de trabalho.
“As mudanças que abalam o local de trabalho – impulsionadas por novas tecnologias, um mercado de trabalho restrito e o crescimento exponencial dos dados e ferramentas dos funcionários para dar sentido a isso – não mostram sinais de diminuir. Ao mesmo tempo, os funcionários estão sob mais pressão do que nunca, com uma recente pesquisa da Gallup, 44% relatam sentimentos de esgotamento no trabalho.Em 2019, tecnologias projetadas com empatia em mente – que aumentam o toque humano, em vez de dominá-lo – chegarão ao Como prioridade, os empregadores priorizam cada vez mais o bem-estar holístico de seus funcionários como forma básica de melhorar sua organização. Especificamente, veremos as empresas indo além dos programas básicos de bem-estar e recorrendo cada vez mais a tecnologias transformadoras que melhoram o bem-estar no local de trabalho através de uma verdadeira compreensão da experiência do funcionário. O amadurecimento de tecnologias como a IA e o processamento de linguagem natural ajudará as empresas a entenderem instantaneamente o dia-a-dia de seus funcionários, incluindo aspectos críticos. insights litativos como se sentem e por quê. Como você não pode consertar o que não pode medir, isso levará diretamente a insights acionáveis que realmente melhoram as organizações, não apenas os afogam em mais dados “.
–Armen Berjikly, diretor sênior de estratégia de crescimento da Ultimate Software, uma empresa de software de tecnologia de RH com 4.400 clientes e funcionários em 160 países
12. Para blockchains e B2B, os volumes de transações reais começarão a fluir.
“Blockchain no mundo B2B tem sido todo o hype sem volume de transação significativo, mas há sinais de que isso vai mudar em 2019. Para lidar com fluxo de caixa, financiamento, assentamentos e outras formas de compartilhar valor em escala, você precisa obter superar a volatilidade atual de hora-a-hora e garantir um meio de troca estável.O surgimento de players maduros de stablecoin como TrueUSD (apoiado pela IBM e outros), moeda USD (apoiada pela Goldman Sachs e IDG) e DAI stablecoin (um algorítmico stablecoin) sinaliza o início de uma transição de uma economia de bolha flutuante para uma internet de valor ligado à economia estabelecida.Além disso, depois de anos de conversa e discussões, parece que Ethereum e Bitcoin estão implementando mudanças arquitetônicas para lidar com a escalabilidade desafios que têm sido considerados uma barreira à adoção generalizada.Para o uso de blockchain B2B, 2019 poderia ser um ano significativo “.
–Gert Sylvest, co-fundador e vice-presidente sênior de estratégia de rede global da Tradeshift, uma plataforma de pagamentos da cadeia de suprimentos que conecta 1,5 milhão de empresas em 190 países e processa US $ 500 bilhões em valor de transação
13. As empresas contratam mais candidatos de formações não tradicionais.
“O local de trabalho está mudando constantemente e o mercado de talentos na indústria de tecnologia está evoluindo mais rápido do que a maioria dos outros. Com habilidades e talentos caros, os gerentes estão olhando para programas educacionais não tradicionais, como codificar bootcamps para preencher cargos de desenvolvedor, Especialmente como debates em torno do valor de um grau de raiva de quatro anos em.Compradores Bootcamp aprender mais habilidades imediatamente aplicáveis para o local de trabalho, e os gerentes de contratação estão tomando conhecimento do valor.Algumas empresas de tecnologia notáveis até mesmo eliminaram todos os requisitos de grau universitário, abrindo a porta para um influxo de contratações de origens não tradicionais “.
– Loren Boyce, diretor de aquisição de talentos da DigitalOcean, uma plataforma em nuvem para a criação de aplicativos modernos, com uma comunidade com mais de 3,5 milhões de desenvolvedores e uma taxa de execução de US $ 200 milhões
14. A tecnologia de voz não mata o teclado nem o monitor.
“Os consumidores usam mais dispositivos do que nunca ao interagir com marcas e, com o lançamento de painéis inteligentes como o Portal do Facebook, outro dispositivo está sendo adicionado à jornada da marca. Os painéis inteligentes não substituirão teclados, alto-falantes inteligentes ou pesquisa de voz móvel” mas complementam todos e cada um deles.Pessoas não pensam duas vezes antes de usar dispositivos diferentes, apenas querem flexibilidade e facilidade de uso, e esperam que as marcas com quem mantêm um relacionamento mantenham o controle de suas informações, não importando o que estejam fazendo O que as marcas realmente precisam manter em mente é que os painéis inteligentes oferecerão novas oportunidades de fazer conexões humanas com os clientes e fornecerão o apoio emocional de que as pessoas precisam ao fazer compras difíceis “.
–Ian Dailey, diretor sênior de marketing de produto da Invoca, uma empresa de software de marketing que usa rastreamento e análise de chamadas alimentadas por A.I. para gerar 100 milhões de chamadas para marcas por ano.
15. A consolidação do setor continuará na segurança cibernética.
“Após o recente acordo entre a IBM e a Red Hat que acabou de acontecer e o que significou para código aberto, a tendência da consolidação do setor continuará na segurança cibernética. No próximo ano, pequenos players de segurança serão recrutados por várias razões – para talentos , para a tecnologia subjacente de uma empresa, para impulsionar toplines de segurança herdada ou fornecedores de redes que tentam se modernizar, etc. Além disso, alguns grandes fornecedores de segurança pública tradicionais estagnaram devido a suas arquiteturas legacy orientadas para o local e estão prontos para firmas de private equity as devorando, sendo divididas (especialmente aquelas com consumidores e empresas), ou uma combinação de ambas. “
–Sanjay Beri, fundador e CEO da Netskope, uma startup de segurança na nuvem com um total de US $ 400 milhões em recursos captados que também aumentaram seus números de assinaturas em três dígitos em 2017
16. As marcas passarão a usar tecnologia de marketing inteligente inata.
“À medida que os clientes se tornam mais exigentes e informatizados, suas expectativas sobre como e quando as marcas de varejo se comunicam continuarão aumentando. Isso levará mais marcas a adotar uma abordagem mais sofisticada à tecnologia de marketing, adicionando camadas extras de inteligência inata à máquina aprendizagem e inteligência artificial em sua pilha de marketing e liberar profissionais de marketing humanos para fazer o que fazem melhor – criaremos uma mudança mais ampla do marketing baseado em regras – onde o profissional de marketing define toda a lógica – para marketing inteligente inato, onde o comerciante apenas define a estrutura, e a IA leva a partir daí “.
–Pini Yakuel, CEO da Optimove, um software de gerenciamento de relacionamento com clientes alimentado por A.I. que ajuda mais de 300 marcas como 1-800-flowers, Adore Me e Freshly a enviar comunicações emocionalmente inteligentes e personalizadas a seus clientes
17. As empresas financeiras usarão inteligência artificial, mas não para aconselhamento financeiro.
“À medida que entramos em 2019, mais empresas de serviços financeiros testarão e implementarão inteligência artificial como parte fundamental de seus negócios, mas isso não afetará os conselhos que dão aos consumidores. Em vez disso, a IA será usada para um nicho muito aplicativos de escritório que os clientes não verão. Isso porque, em seu estado atual, a AI é eficaz na solução de um conjunto muito restrito e bem definido de problemas. Não é bom para resolver situações em aberto, com muitas estradas a serem tomadas. No entanto, isso não impedirá que muitas empresas enfatizem sua implementação da IA na esperança de impressionar os consumidores “.
– Dan Egan, diretor de finanças comportamentais e investimentos da Betterment, uma plataforma de consultoria financeira on-line com mais de 150 funcionários, 300.000 clientes e US $ 15 bilhões em ativos sob gestão
18. Mais empresas se voltarão para a biologia sintética para a inovação.
“A biologia já está mudando a maneira como vivemos, comemos, fabricamos e tratamos a saúde humana. Nos próximos anos, a biologia sintética – uma indústria de US $ 40 bilhões – será a principal tecnologia do século 21 que será usada para resolver problemas do mundo real que enfrentam milhões: veremos mais colaboração entre as comunidades de ciência, tecnologia e engenharia, além de mais envolvimento da próxima geração de líderes locais na solução de problemas locais em todo o mundo, de maneira segura, ética e responsável. “
– Margan Lizarazo, vice-presidente executivo da iGEM, uma fundação sem fins lucrativos que promove a inovação da biologia sintética em sua rede global de 35.000 pessoas por meio de educação, concorrência e colaboração do setor
19. O CIO reagirá.
“Os dias de esquecer que o ‘eu’ no CIO significa ‘informação’ acabaram. O papel do CIO se tornará mais identificado com a liderança da estratégia de informação e dados de uma empresa do que com infraestrutura e segurança. Muito parecido com digitalização e dados transformaram o CMO. papel, o papel CIO será irreconhecível a partir de sua forma atual em poucos anos. Podemos esperar que este processo ganhe força em 2019. “
– James Markarian, CTO da SnapLogic, uma empresa de software que fornece ferramentas de integração para conectar fontes de dados em nuvem, aplicativos SaaS e aplicativos de negócios locais a centenas de membros do Global 2000.
20. As empresas de tecnologia permanecerão privadas por mais tempo, o que significa mais pressão para garantir liquidez.
“Os dados do mercado de capitais mostram que a idade mediana em que as empresas vêm a público aumentou de 6,3 anos na década de 1980 para 10,2 anos nesta década. Em 2019, os CEOs e suas diretorias continuarão a equilibrar as necessidades de uma ampla gama de partes interessadas. avaliaremos se e quando ir a público.Vamos ver os dois maiores IPOs da história se o Uber e o Airbnb forem públicos, como esperado, mais de 10 anos depois da sua fundação.Mas em um mundo em que permanecer privado continua sendo um caminho atraente para muitas empresas A garantia de liquidez para investidores e funcionários antes de grandes eventos de saída será uma ferramenta essencial para ajudar essas empresas a manter sua força. “
– Kelly Rodriques, CEO da Equidate, uma bolsa de valores para empresas de tecnologia privadas que completou mais de US $ 1 bilhão em transações
21. Seus clientes serão tão poderosos quanto sua diretoria.
“Hoje vivemos em uma economia por assinatura. E, gostando ou não, seus clientes estão no epicentro de seu modelo de negócios. Jeff Bezos cunhou o termo ‘o cliente divinamente descontente’.” Pense nisso – todos nós nos tornamos esse cliente e esperamos que sua empresa goste e ofereça seu serviço de forma consistente – da maneira que queremos e com os resultados que esperamos. teremos poder crescente no futuro, então é melhor você construir um relacionamento saudável e contínuo conosco se quiser ter sucesso. “
– Mark Heller, vice-presidente de marca global e comunicações da Zuora, que fornece uma plataforma de gerenciamento de assinaturas baseada em nuvem que funciona como um sistema de registro para mais de 1.000 empresas de assinatura em todo o mundo em todos os setores.
22. Mais empresas criarão códigos de ética sustentáveis para o uso de dados.
“Especialistas em privacidade, reguladores e o público farão com que as empresas estabeleçam códigos de ética sustentáveis que melhor enfrentem os desafios de um mundo digital – forçando novos padrões para o uso complexo de fontes de dados coletados, inferidos e derivados. As políticas de ética serão incorporadas na governança da análise de dados – e particularmente no aprendizado de IA e máquina – para que as empresas possam defender seus compromissos com o uso ético dos dados, evitar a pressão do público e evitar reações adversas. como eles podem medir e rastrear transparência, responsabilidade e ética para si mesmos e seus clientes e parceiros “.
– Barbara Lawler, diretora-chefe de privacidade e ética de dados da Looker, empresa de análise de dados, que recebeu US $ 180 milhões em financiamento do Google Capital, Redpoint, First Round Capital e Kleiner.
23. A próxima onda de A.I. startups gerarão novos dados com cada uso.
“Alguns de nossos imperadores de inteligência artificial não têm roupas. Esperem ver uma onda de startups de IA esquentadas serem desativadas ou adquiridas à medida que suas pilhas de tecnologia são expostas na melhor das hipóteses como algoritmos comoditizados ou fumaça e espelhos na pior das hipóteses. A nova onda está no horizonte: startups de IA que criam dados proprietários, fornecendo produtos que geram novos dados cada vez que são usados. Chamamos essas redes de coaching e acreditamos que elas representam o futuro do software empresarial. “
– Jake Saper, sócio da Emergence, uma empresa de capital de risco focada em empresas em estágio inicial que recentemente divulgaram o ECP V, um fundo de US $ 435 milhões mais de 35% maior que seu último aumento, em 2015
24. Dados visuais e A.I. irá expandir drasticamente o valor dos serviços de comunicações.
“Em 2019, dados visuais e inteligência artificial proporcionarão uma experiência mais valiosa e personalizada nas comunicações. Imagine uma reunião onde cada participante pode ver o LinkedIn e outras informações de mídia social; onde as anotações e itens de ação são automaticamente sintetizados e distribuídos aos interessados onde a próxima reunião é agendada automaticamente com base nas discussões da reunião e com base nos calendários dos participantes, onde a sinalização digital é personalizada com base em quem passa por ela ou onde os últimos documentos em que os participantes trabalharam são automaticamente exibidos na tela. Os acordos serão fechados mais rapidamente, o trabalho administrativo em torno das reuniões diminuirá, a conformidade terá registros completos de reuniões e as reuniões virtuais se tornarão ainda mais produtivas e valiosas do que reuniões presenciais. com a capacidade de armazenar grandes quantidades de dados na nuvem e th O poder de computação para analisá-lo, acreditamos que dados visuais e A.I. vai perturbar o espaço de comunicações em 2019. “
–Oold Gal, diretor de gerenciamento de produtos da Zoom, provedor de comunicações de vídeo empresariais, que ocupa o terceiro lugar no ranking Forbes 2018 Cloud 100
25. Multi-cloud irá reduzir o tempo de inatividade oneroso.
“Assim como as implantações de vários data centers se tornaram o novo ano normal para empresas que tiveram sucesso em competir digitalmente em seu mercado escolhido, implantações com várias nuvens começarão a usurpar seu lugar. O relatório mais recente do Uptime Institute mostra que, enquanto nuvem única os projetos podem beneficiar as empresas, eles se tornaram a segunda maior causa de paralisação de aplicativos, assim como as implantações de datacenter único no passado. Aqueles que movem seus aplicativos orientados a dados para a nuvem precisarão arquitetá-los de maneira que eles sejam projeto híbrido e multi-nuvem para garantir tempo de inatividade zero e desempenho uniforme para sua base global de clientes. “
– Robin Schumacher, vice-presidente sênior e diretor de produto da DataStax, empresa de gerenciamento de dados, que oferece suporte a mais de 400 das principais empresas do mundo, incluindo Comcast, Macy’s e Macquarie.
26. O mercado on-line se tornará o novo modelo de negócios tradicional.
“Os marketplaces continuarão sendo a nova loja de departamentos. [Este ano] – 2018 – viu a morte da amada Toys R Us. Sears e JCPenney estão tendo seu quinhão de lutas também, apesar de terem sido forças de sucesso no varejo Os mercados continuam a prosperar.
Em 2019 e além, continuaremos a ver os marketplaces como principais impulsionadores de receita no varejo em comparação com a tradicional loja de departamentos, embora alguns varejistas como Walmart ou Target estejam trabalhando para inovar além de seus modelos de negócios tradicionais. isso não será suficiente para salvar a maioria das lojas de departamento do leve declínio (ou, em alguns casos, rápido). “
–Greg Chapman, vice-presidente sênior de desenvolvimento de negócios da Avalara, fabricante de software de conformidade fiscal que oferece mais de 500 conectores pré-construídos para os principais aplicativos de contabilidade, ERP, comércio eletrônico e outros negócios
27. 5G vai a todo vapor.
“As empresas precisarão começar a se preparar para alavancar o 5G para ganhar uma vantagem competitiva. Em quase todas as verticais, aumentar a largura de banda e a velocidade da rede enquanto reduz a latência pode melhorar a eficiência em quase todos os departamentos. Mas enquanto as empresas podem estar certas sobre como eles podem efetivamente aplicar o 5G para melhorar as operações, prever quais ameaças de segurança virão apresentar um desafio significativo para a TI. Com o crescimento da IoT representando riscos desconhecidos para empresas com a introdução do 5G, as empresas precisarão investir cada vez mais em tecnologia e treinamento de funcionários para se preparar para o cenário de ameaças da próxima geração O que é mais importante é que o 5G não apenas dará origem a novas ameaças, mas também fornecerá aos cibercriminosos novas oportunidades de realizar ataques que cresceram em popularidade ao longo dos anos com Com isso em mente, até mesmo uma organização que faz tudo certo para combater ameaças representadas por 5G ainda pode ser impactado tão facilmente quanto aqueles que são menos experientes em segurança. “
– James Willett, vice-presidente de tecnologia da Neustar, fornecedor neutro de serviços de informação em tempo real com mais de 11.000 clientes em todo o mundo
28. A demanda por gerenciamento de risco corporativo aumentará.
“A gestão de risco vai se tornar um tópico extremamente crítico para o setor público e privado no ano que vem. Como nação, estamos enfrentando questões geopolíticas complexas e ataques patrocinados pelo Estado que visam nossos negócios e governo em grande escala. Grandes instituições financeiras e As empresas do Vale do Silício já experimentaram bilhões de dólares em prejuízos devido a decisões tomadas sem um gerenciamento de riscos corporativo eficaz.Os dados são tanto um ativo quanto um passivo e no próximo ano veremos o ambiente regulatório se tornar ainda mais complexo em torno da governança de dados, que veremos o gerenciamento de riscos corporativos se tornar uma grande prioridade para os diretores executivos e para a diretoria. “
– David Pigott, diretor de conformidade da Neustar, um provedor neutro de serviços de informações em tempo real que fornece a mais de 11.000 clientes em todo o mundo o poder de tomar as decisões mais bem informadas para crescer e proteger seus negócios.
29. A segurança cibernética se torna mais do que apenas um problema de TI.
“As previsões cibernéticas de fim de ano geralmente se concentram em categorias específicas de ameaças e se esperam ou não um aumento ou diminuição de sua atividade. No entanto, promete uma mudança mais fundamental no cenário de ameaças cibernéticas, por exemplo, o impacto das mídias sociais como um vetor explosivo para atividades maliciosas e as implicações para as empresas que protegem seus ativos. A segurança cibernética não é um problema de TI – é muito mais ampla do que apenas computadores e as ameaças à frente em 2019 tornarão isso dolorosamente óbvio “.
– Raj Samani, cientista-chefe da empresa de segurança cibernética de dispositivo para nuvem, a McAfee, que tem mais de 92.650 clientes corporativos em todo o mundo e monitora 400 milhões de endpoints de consumidores
30. Um tsunami de SMBs abandonará suas tentativas de manter sua própria TI.
“Pequenas e médias empresas enfrentam uma complexidade cada vez maior em torno do suporte a uma força de trabalho remota em rápida expansão e aproveitando novas tecnologias, como inteligência artificial, armazenamento em várias nuvens e big data. Como resultado, em 2019, veremos um tsunami de pequenas e médias empresas abandonando suas tentativas de manter sua própria infraestrutura de TI em favor de uma abordagem de serviço que depende de um único provedor especializado que pode reunir os recursos e as soluções necessárias para fornecer um ambiente de TI simples, integrado e totalmente gerenciado “.
–Dennis Curry, vice-diretor de tecnologia da Konica Minolta, empresa global de tecnologia, que tem mais de dois milhões de clientes em 150 países
31. Os trabalhadores do Gig serão mais jovens e mais seletivos em suas escolhas de carreira.
“A ascensão da atual economia atual obviamente significa mais opções. No entanto, a Millennial e a Gen Zers estão provando ser mais seletivas que as gerações mais antigas, então as empresas precisarão repensar suas estratégias de recrutamento para atrair talentos de uma começar com.”
– Shobhit Gupta, estratégia de negócios e operações lideram na AllyO, um A.I. empresa de tecnologia de recursos humanos usada por empresas da Fortune 500
